Com o objetivo de sempre oferecer aos usuários rodovias que proporcionem uma viagem segura e tranquila, onde os condutores possam trafegar com a certeza de que terão todo apoio e respaldo que necessitam, a AB Colinas, concessionária do Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo, já investiu mais de R$ 2 bilhões em diversos serviços de melhorias nas rodovias SP-075, SP-127, SP-280, SP-300 e SPI-102/300, que estão sob sua administração.
Desde o início da concessão, no ano 2000, a empresa realizou duplicações de rodovias, construiu passarelas, viadutos, ciclovias, implantou vias marginais, faixas adicionais, terceiras faixas, construiu Postos Gerais de Fiscalização (PGF), Serviços de Atendimento ao Usuário (SAU) e bases para atendimento da PMRv (Policia Militar Rodoviária). Com um aparelho instalado a cada quilômetro, foram implantados 567 Call Box (telefones de emergência) que estão 24h por dia à disposição dos usuários, que também podem uso do serviço de 0800-703-5080 para falar com os atendentes.
Para acompanhar a situação das rodovias em tempo real, além do trabalho das equipes de campo, a concessionária instalou 31 câmeras de monitoramento que mostram ao vivo para o Centro de Controle Operacional (CCO) as condições do tráfego, a situação real das estradas, condições climáticas e se algum usuário necessita de atendimento. Para realizar esse serviço, conta com uma frota de serviços operacionais composta por unidades de regaste (ambulâncias), veículos de inspeção de tráfego, guinchos para veículos leves e pesados, caminhão boiadeiro (resgate de animais) e caminhão pipa.
Com o objetivo de informar e orientar os usuários, a empresa instalou 29 Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs) fixos e dois móveis, onde são transmitidas informações sobre a situação das rodovias, tráfego, condições climáticas, acidentes, rotas alternativas, campanhas de orientação, etc.
Na constante busca por manter a qualidade do serviço oferecido aos usuários, no que compete ao tráfego, todos os 307 quilômetros de rodovias administrados pela empresa tiveram seus pavimentos 100% renovados, fazendo com que a viagem seja cada vez mais segura. Essa qualidade recebe manutenção diária com o trabalho das equipes de conservação que atuam na correção de eventuais problemas. Junto a isso, todo o trecho possui sinalização que atende as normas e diretrizes estabelecidas pelo DER (Departamento de Estradas e Rodagem) e pela ARTESP (Agência de Transporte do Estado de São Paulo).
Com uma rodovia que oferece um pavimento de boa qualidade e sinalização para orientar os motoristas, os usuários tem maior confiança de que estão trafegando por uma via segura.
Prova disso é o resultado 24ª edição da Pesquisa Rodoviária da Confederação Nacional dos Transportes (CNT) e Sest/Senat, divulgada no final de 2021 onde as quatro rodovias administradas pela AB Colinas estão entre as 12 melhores do Brasil. A Castello Branco (SP-280) é a quinta melhor rodovia do país, seguida pela SP-075 (entre Itu, Salto, Indaiatuba e Campinas) que é considerar a sexta melhor. Na sétima posição aparece a SP-300 (Jundiaí, Itupeva, Cabreúva, Itu, Porto Feliz e Tietê) e a SP-127 (Rio Claro, Piracicaba, Rio das Pedras, Saltinho, Tietê, Cerquilho e Tatuí) é a 12ª melhor rodovia do Brasil.
Sobre a AB Colinas e o Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo
A AB Colinas está entre as 20 concessionárias do Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo, que recuperam e conservam cerca de cinco mil quilômetros da malha viária paulista. A concessionária é responsável por 307 quilômetros de rodovias desde março de 2000.
Sobre a AB Concessões
A concessionária AB Colinas pertence à AB Concessões, que tem como controlador um dos maiores Grupos em concessões rodoviárias do mundo – o italiano Atlantia. A AB Concessões, figura entre as principais companhias de concessão de rodovias do Brasil e administra mais de 1,5 mil quilômetros de rodovias, sendo responsável pelas concessionárias paulistas AB Triângulo do Sol e AB Colinas e, no Estado de Minas Gerais, a AB Nascentes das Gerais.